曝料:易收银也开始对代理商名下客户“招魂”!

来源:星支付 日期:2021/07/17 10:30 浏览:49

各支付公司商户POS机涨价后导致客户停用的,支付公司会越过代理商直接对刷卡客户进行“招魂”

“招魂”指的是将已经流失的、已经“死亡”的POS机用户,采用一些方式方法,想办法重新招回来,让其“死而复生”,再次重新使用原来的机器

POS用户流失无非就是两种原因,要不就是机器费率涨价了或者是跳码太厉害,所以改换其他品牌的机器了;要不就是用户已经成功“上岸”,告别“卡奴”,不需要再使用这种个人用的POS机来倒卡养卡了。

 

低费率很容易吸引用户,既然是费率太高流失了用户,就降低费率将用户拉回来,特别是对于一些优质用户,刷卡量大的用户,就可以有针对性的下“猛药”,采取超低费率将其“勾”回来,将这些优质的但是已经“死亡”的用户,再次进行“招魂”。

近日,就有网友爆料称,自己的用户被易收银总部“招魂”,易收银越过代理商,采取向用户群发短信、宣传超低费率,直接来挖代理商的用户。

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从短信中可以看到,易收银直接以0.53%的超低费率抢代理商的用户,而就在今年7月1日,爆料人称易收银已经对代理商微调万1费率。

目前,很多支付机构出现两难局面,政策不好难以打开市场,无法吸引代理商与用户,而采取补贴政策,高返现低结算,不但前期要投入巨额资金进行补贴,而后期一旦上调费率准备回本盈利,又发现交易量下降太快太迅猛,用户流失严重。

 

交易量暴跌导致收回成本时间拉长,甚至根本无法回本盈利,前期投入就会打了“水漂”。

 

支付机构都掌握有大量用户的数据,对于刷卡量大的优质用户,如果采用绕开代理商,直接以超低费率将其拉回来,对于支付机构来说,可能也是一种不错的方法。

 

但是,这样的低费率对于代理商来说可能没有利润,而对于支付机构来说,相反利润更高,因为少了“中间商吃差价”

 

而这样的“骚”操作,相当于是把代理商出卖了,过河拆桥,只会令代理商不满、愤怒,双方矛盾增加。

 

用户从何而来呢?不都是前期靠代理商打下的市场,打下的天下吗?

 

如果不需要代理商的开疆拓土,攻城略地,自己就能玩转的话,支付机构早就可以不用代理商而采取直营了

 

之前中付、瑞银信、杉德、环迅也曾出现过绕开代理商“招魂”的现象,此次易收银也向前辈学习,看来支付行业的“招魂”现象有蔓延的趋势

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既然涨价会流失用户,那又何必涨价呢?何必现在又采取超低费率来进行“招魂”呢?

 

没有利润的生意是不健康的,也是不长久的,暴涨暴跌更是引起市场动荡,恶性竞争只会导致两败俱伤,没有赢家。

 

支付行业还是需要在监管层的监督管理下,在行业协会的组织动员下,规范市场行为,加强行业自律,保持合理利润,避免恶性竞争,宣扬诚信,打击套路,还支付行业一片蓝天。