星支付pos机刷卡没有到账怎么办?

来源:星支付 日期:2019/06/29 15:45 浏览:4698

最近有星支付用户打电话给星支付客服说自己刷卡没有到账?会不会到账?毕竟关乎到自己的资金安全,大家非常着急,这些都是可以理解。用星支付mpos机刷卡没有到账一般会有以下几种情况:

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进入星支付app,点击【我的账户】-【交易记录】筛选需要核实的未到账交易,在「交易记录详情」查看页面中「到账状态」「错误描述」字段了解具体失败原因。

1、若为绑定结算卡原因导致失败,可进入【我的账户】-【银行卡账户】修改“绑定的银行卡信息”,修改成功后近期关注补付到账情况。

2、若是由于刷卡不当被银行风控,可以联系星支付客服,在线提交资料解除风控,钱就可以到账啦!

3、若是你刷的是磁条卡,2小时之内到账都是正常现象,因为磁条卡安全系数比较低,到账时间一般比较长,你可以去银行给你的磁条卡换成芯片卡。

星支付pos机有央行颁发的正规的支付牌照,放心吧,钱一定会到账的!